Política de privacidad

Última actualización: 2026

Información básica

• Responsable del tratamiento: SUNACAE, S.L. — Paseo de la Castellana 194, 28046 Madrid — info@sunacae.com.
• Finalidades: atender tus solicitudes de información, gestionar la relación comercial, gestionar el alta y operativa de partners, y, cuando proceda, enviar comunicaciones comerciales propias.
• Base jurídica: consentimiento del interesado, ejecución de contrato e interés legítimo en función de la finalidad.
• Destinatarios: proveedores tecnológicos necesarios (hosting, email, base de datos, ofimática). No se prevén transferencias internacionales fuera del EEE salvo las amparadas por garantías adecuadas conforme al RGPD.
• Derechos: acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y a no ser objeto de decisiones automatizadas. Puedes ejercerlos en info@sunacae.com.
• Información adicional: consulta los apartados ampliados a continuación.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este Sitio Web es SUNACAE, S.L. (en adelante, "SUNACAE"), con domicilio en Paseo de la Castellana 194, 28046 Madrid, y dirección de contacto info@sunacae.com.

[Si SUNACAE designa Delegado de Protección de Datos (DPD), se indicará aquí su nombre o medio de contacto. Pendiente de confirmar.]

2. Datos que tratamos y de dónde proceden

Tratamos exclusivamente los datos que tú nos proporcionas, principalmente a través de los formularios del Sitio Web (contacto, solicitud de análisis, alta de partner, portal privado). Estos datos pueden incluir, según el caso, nombre y apellidos, empresa, cargo, email, teléfono, provincia, información sobre la actuación o proyecto descrito y cualquier comentario libre que decidas incorporar.

En el portal privado de partners se tratan, además, los datos de los proyectos cargados (cliente final, descripción técnica, ahorros estimados, documentación adjuntada).

3. Finalidades del tratamiento

• Atender tu solicitud de información o de análisis y gestionar la posterior relación comercial.
• Gestionar el alta y operativa de partners, incluyendo el portal privado y la trazabilidad de los proyectos.
• Cumplir con las obligaciones legales aplicables.
• Enviar, cuando proceda y exista base legitimadora, comunicaciones comerciales sobre nuestros propios servicios. Podrás oponerte a este envío en cualquier momento.

4. Base jurídica

• Consentimiento del interesado al cumplimentar y enviar los formularios del Sitio Web.
• Ejecución de un contrato o medidas precontractuales en el caso de partners y clientes.
• Interés legítimo en mantener la relación comercial y prevenir el fraude.
• Cumplimiento de obligaciones legales aplicables.

5. Destinatarios y encargados de tratamiento

Los datos podrán ser comunicados a los encargados de tratamiento de SUNACAE (proveedores de hosting, infraestructura cloud, correo electrónico, herramientas de base de datos y ofimática), siempre bajo contrato conforme al artículo 28 del RGPD. No se ceden datos a terceros con finalidades distintas, salvo obligación legal.

En su caso, podrán existir transferencias internacionales fuera del Espacio Económico Europeo (por ejemplo, a proveedores tecnológicos con servidores en EE. UU.). Cuando esto ocurra, SUNACAE garantizará que se realicen únicamente con países con decisión de adecuación o, en su defecto, mediante garantías adecuadas previstas en el RGPD (cláusulas contractuales tipo).

6. Plazo de conservación

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y, en todo caso, durante los plazos legales aplicables (mercantiles, fiscales, etc.). En el caso de comunicaciones comerciales, hasta que el interesado retire su consentimiento.

7. Derechos

Como interesado, tienes derecho a:

• Solicitar el acceso a tus datos personales.
• Solicitar su rectificación o supresión.
• Solicitar la limitación de su tratamiento.
• Oponerte al tratamiento.
• Solicitar la portabilidad de los datos.
• No ser objeto de decisiones automatizadas con efectos jurídicos significativos.
• Retirar el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Puedes ejercer estos derechos enviando un email a info@sunacae.com, indicando claramente el derecho que deseas ejercitar y acreditando tu identidad. Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Medidas de seguridad

SUNACAE adopta las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, conforme al artículo 32 del RGPD, incluyendo el control de acceso a los datos, cifrado en tránsito y trazabilidad de las acciones realizadas en el portal de partners.

9. Cambios en esta política

SUNACAE podrá modificar esta política cuando sea necesario para adaptarla a la normativa o a la prestación de sus servicios. Te recomendamos revisarla periódicamente.

⚠ Plantilla orientativa. Esta política está redactada como plantilla profesional adaptada al caso de SUNACAE, pero te recomendamos su validación final por un asesor en protección de datos antes de publicar, especialmente si hay novedades en tu operativa (DPD designado, transferencias internacionales específicas, etc.).